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省外办2009年政府信息公开工作年度报告
2010-03-15 13:11:12 
       按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)第31条的规定,现向社会公布广东省人民政府外事办公室(以下简称省外办)2009年政府信息公开工作年度报告。报告分为概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况及咨询受理情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等六大部分,内容涵盖省外办2009年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。
      报告电子版可在省外办网站(http://www.gdfao.gov.cn)查阅。如对报告有任何疑问,请与省外办秘书处联系(地址:广州市沙面大街45号,邮编:510130,电话:020—81219603)。
      一、 概述
      2009年,省外办按照《条例》要求,严格遵循广东省委、省政府对政府信息公开工作的具体部署和要求,加强组织领导,强化制度建设,完善配套措施,进一步规范政府信息公开指南和内容,深入推进政府信息公开工作。
      加强组织领导,建立工作机制。加强对政府信息公开工作的组织领导,建立定期研究政府信息公开工作的机制,确保人员到位,措施到位。
     规范管理,确保安全。省外办严格执行《广东省政府信息公开保密审查办法》,认真做好信息公开过程中的保密审查工作,确保信息安全保密。
      以人为本,完善服务。创新工作模式,充分利用媒体和各种信息手段,积极做好政府信息公开工作。在“广东外事网”上,除设立“政府信息公开”专栏外,还开设了“广东外事”、“网上服务”、“政策法规”、“礼宾礼仪”、“领事业务”、“外国媒体”、“出国须知”、“签证须知”、“护照旅行证件”等栏目,为社会公众了解省外办最新工作动态、政策法规以及咨询、办理涉外事宜提供了信息服务平台。
      二、 主动公开政府信息情况
      省外办积极利用电视、网络、报刊、杂志、新闻发布会、记者专访、宣传活动、座谈会等多种方式,及时主动地向社会公开政府信息。
       2009年,省外办举办了“广东海外安全文明宣传月暨2009版《中国公民海外宣传常识》和《海外中国公民文明指南》发送活动”,吸引30多家有海外业务的旅行社及3000多名现场群众参加,达到了宣传普及我公民或机构赴海外的安全常识、推广介绍中国领事保护和协助的程序与内容等效果;深入开展“APEC商务旅行卡” 推介活动,及时公布APEC商务旅行卡的作用、申办条件、申办程序等,为企业“走出去”服务;及时发布“7·15”在穗外籍公民聚集滋事等涉外突发事件的信息,披露事件真相,防止炒作,维护对外关系和对外安全稳定局面。
      在广东外事网,全年主动发布政府信息334条,其中:机构职能类信息3条,外事新闻类信息253条,签证服务类信息21条,外事知识类信息7条,其它信息50条。另外,编辑发行《广东外事》4期,《友协之声》4期;与南方日报合作创办《外眼探粤》栏目,共出14个专版。
      三、 依申请公开政府信息情况
      2009年,不包括即时答复的因公出访审批、签证办理进展等情况的电话咨询(此类数量每年高达数千宗以上,难以准确统计),省外办共收到政府信息公开的申请与咨询40宗,其中属于公开范围并予答复的8宗,属于不予公开范围且告知申请人的32宗。受理的申请主要涉及因公出访审批与签证办理情况、外事礼仪、领事业务、外国人来华申请咨询、国际友好城市结好申报程序等政府信息。
     四、 政府信息公开收费及减免情况
    省外办对依申请公开的政府信息不收费。
     五、 因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况
     2009年,没有发生针对省外办有关政府信息公开事务的行政复议案,没有发生针对省外办有关政府信息公开事务的行政诉讼案。
     六、 存在的主要问题及改进情况
     政府信息公开是建设服务型政府的重要组成部分,切实关系到社会公众的利益,必须不断地加以完善。2009年,省外办信息公开工作取得新进展,但也存在着信息公开主动性、及时性有待加强,部分信息内容公开与保密的界限难以把握等问题和不足。为此,省外办将认真总结,采取积极有效的措施加以改进:
     1. 加强教育,提高认识,增强信息公开工作的责任心和主动性。
     2. 深入贯彻学习《条例》和省委、省政府的有关文件,准确把握政策要求,细化信息公开范畴,更好地处理信息公开与安全保密的关系。
     3.创新模式,加强信息公开载体建设。2010年,省外办计划对广东外事网进行升级,进一步增强政府信息公开功能,提高网上便民服务能力,加强与社会公众互动。
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